由谭 浩发布于人机交互, 设计, tags: 人机交互
最近一段时间颇为忙碌。在N个城市游荡。幸运的是,这次的游荡,使我对交互设计和人机交互有了新的认识。交互,正在从基于屏幕界面的软交互走向基于人和物质(硬件产品)关系的硬交互方向发展。
最开始的人机关系是人和机器的关系,比如大型设备、机床、生产线等。在这个阶段,人机工程学作为一门学科得到了长足的发展。随着计算机技术的发展,特别是以PC和互联网为代表的基于屏幕的交互模式的出现,人机关系变成了基于屏幕的新模式。最近几年,随着交互技术,特别是传感器技术的发展,加上移动设备在交互方面的优越性的逐步体现,人机交互又向着包含硬件和软件整合的人机交互方向发展。未来的人机交互, 详细 »
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最近,互联网上有一篇关于未来趋势的文章很是流行。这是Twine的CEO和创始人Nova Spivack写的《The Future of the Desktop》。译言网也把这篇文章翻译成了中文。
在这篇文章里,Nova Spivack提出了几个重要的观点:第一,未来的桌面和现在的桌面形式可能有很大的不同,而不是现在桌面的一个隐喻(metaphors),而未来桌面的形态还没有出现。第二,未来的桌面是基于云模型的,是一种托管性的网络服务,在未来的桌面里,拥有什么信息不重要,而是人们的关注点在什么地方是关键,用户不再管理信息,而是寻找、交易和分享信息。第三,未来的桌面是移动的、便携的,随时随地都可以接入信息,甚至操作系统都可以不需要。
其实,只要稍微留意就可以发现,现在已经有向着这个方向发展的趋势:Google的Docs,微软的Office Live就是最具代表的产品。正如李开复老师总结的那样:“在云计算的模式中,用户所需的应用程序并不运行在用户的个人电脑、手机等终端设备上,而是运行在互联网上大规模的服务器集群中。用户所处理的数据也并不存储在本地,而是保存在互联网上的数据中心里。”这样,我们就不会每个人买个小电脑,而是在一个超级大型的计算机网络中,我们只需要接入,就可以获得我们所需要的。而这个接入的小玩意,就是未来的桌面。“It is going to happen relatively soon.”
一边期待,一边为这个进程做出自己的一份贡献。这种感觉很好,也很自豪!
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关于Randy Pausch,关于他的那次影响了全世界的《最后一课》及其精神,早在去年年底的时候,就已经被深深打动。得到他去世的消息,是几天前公司的一封纪念他的邮件。Randy和Google还是有着不解之缘。我的老板的老板的老板的老板Alfred Spector正好是Randy在MCU念PhD的advisor;公司里鼎鼎有名的科学家Rich Gossweiler也是Randy指导的第一位博士生。
作为一位和Randy同属人机交互领域的研究者,我深深理解他对这个学课和领域做出的巨大贡献。但是,从对人类总体的贡献而言,我深深感到,Randy最重要的不是其在VR领域的学术贡献(当然,这是基础),而是其对梦想的追求。“这面墙让我们知道,为它后面的梦想而努力是值得的。这面墙迫使我们向自己证明,我们是多么渴望墙后面的宝藏——我们的梦想!”正如开复老师说的那样:“如果完成梦想是重要的目标,那么,什么是伟大的目标呢?在兰迪看来,帮助别人完成梦想,做个助人圆梦者是真正伟大的目标。”人生的价值永远在于付出而不是索取。Randy付出的,给我们最大影响和震撼的,还是他这最后一课。人不必在乎做什么,关键是你对这个社会的贡献和价值。
就写这么些。虽然这样的观点和很多网站都是一样的,但是我坚信,我发表这个post,就会让Randy Pausch的思想可以更多的传播,哪怕只是屏幕前的一个你。
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这是我阅读了Liz Paterek的《Free Will and Artificial Intelligence》产生的一些感想。
人机交互研究的一个核心要义是由于人和机器的不同,因此在人和机器进行对话过程中产生了一种不平衡,因此需要设计很好的界面和交互方式,实现人和机器的合理交流。
人工智能的观点似乎要激进很多。人工智能的一个哲学基础在于把人和机器看作同一,即人和机器从本质上是不存在鸿沟的。人可以是机器,机器也可以成为人。人和机器的关系就会变成人和人的关系。如果真的达到这样的目标,人机交互就没有了存在的意义。但事实上,我们可以清晰看到这个过程必须要人机交互人员的参与。因为我们必须要很深刻了解人和机器,才可能做到真正的人工智能。
人工智能的本质在于所谓的自由意识(free will)的出现,即可以自由选择,而不是依赖某种规则和算法。自由意识可能是由机器和算法系统自己产生。算法是否符合人,这的确需要人机交互或研究人的科学去做。但是,我们看到,很多人工智能者并不了解人。也许他们要创造的是一个新的世界,智能的世界,但绝对不是人的智能的世界。
在这里,我又看到了一个设计者关注的主题:人们能否接受技术,技术对我们是否有益?也许这正是设计师和人机交互者要做的工作。
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